單項(xiàng)選擇題電話營銷的作用不包括（）
A.促進(jìn)客戶關(guān)系
B.增加公司收益
C.提高產(chǎn)品實(shí)用性
D.降低營銷成本
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1.單項(xiàng)選擇題有效的電話營銷可以對企業(yè)起到（）的作用。
A.降低營銷成本
B.增加公司收益
C.促進(jìn)客戶關(guān)系
D.以上均是
2.單項(xiàng)選擇題電話營銷其實(shí)就是一種溝通的過程，最好的過程是話務(wù)員說{.XZ}的時間，而讓客戶說（）的時間，如此就可以維持良好的雙向溝通模式。
A.1/3、2/3
B.2/3、1/3
C.1/4、3/4
D.3/4、1/4
3.單項(xiàng)選擇題（）是電話營銷的突出特點(diǎn)，具有營銷成本低廉，交互性好，操作簡便等優(yōu)勢。
A.及時性
B.普遍性
C.雙向性
D.經(jīng)濟(jì)性
4.單項(xiàng)選擇題由客戶服務(wù)中心實(shí)施的呼出營銷適合社會各個階層，具有一定的（）
A.及時性
B.快捷性
C.普遍性
D.經(jīng)濟(jì)性
5.單項(xiàng)選擇題電話能在短時間內(nèi)直接聽到客戶的意見，這體現(xiàn)了電話營銷的（）特點(diǎn)。
A.及時性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.普遍性
D.快捷性
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無條件呼叫前轉(zhuǎn)的英文縮寫是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
模擬信號是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息，其信號的幅度、頻率或相位隨（）做連續(xù)變化。
題型：單項(xiàng)選擇題
Call Tracking指的是呼叫（）新業(yè)務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
ZXJ10交換機(jī)是由（）公司研制生產(chǎn)的。
題型：單項(xiàng)選擇題
呼出限制的英文表示是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
Hang up的中文含義是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
電話的英文單詞是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
磁盤的英文表示是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
全分散控制方式交換機(jī)全部功能都由（）來完成。
題型：單項(xiàng)選擇題
掛機(jī)的英文表示是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題