米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號(hào)偵測(cè)、探測(cè)和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

組織的外部公眾有（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

用公共關(guān)系的觀點(diǎn)，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。

相對(duì)廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識(shí)社會(huì)組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動(dòng)。

社會(huì)組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。