公共關系的作用機制是（）

能力、氣質和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

大中型公共關系公司的組織機構包括（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關危機特征是（）

以下與本土公關相關的概念是（）。

公共關系調查是認識社會組織的公共關系狀態(tài)的一種實踐活動。

用公共關系的觀點，哈爾濱冰雕藝術節(jié)屬于（）

團體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。