A.自助廳內(nèi)的自助存取款設(shè)備
B.終端查詢機(jī)
C.營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)的自助存取款設(shè)備
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A.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)自助設(shè)備(不包括可視柜臺(tái))
B.自助服務(wù)區(qū)自助設(shè)備
C.可視柜臺(tái)
D.客用電腦
A.女員工淡妝上崗,不使用濃烈香水
B.女員工不留長(zhǎng)指甲及做美甲
C.男員工不留長(zhǎng)指甲
D.男員工可留胡須
A.必須穿黑色皮鞋,保持鞋面清潔
B.可不佩戴領(lǐng)帶
C.配深色襪子
D.配任意顏色襪子
A.普通營(yíng)業(yè)廳(含低柜和非現(xiàn)金柜臺(tái))
B.高柜柜臺(tái)內(nèi)
C.金葵花理財(cái)中心
D.普通營(yíng)業(yè)廳(不含低柜和非現(xiàn)金柜臺(tái))
A.提示所需資料是否攜帶齊備
B.協(xié)助客戶檢查單據(jù)是否填寫(xiě)完整
C.發(fā)放宣傳資料
D.組織金融教育
A.客戶等候超過(guò)10人或柜均等候人數(shù)超過(guò)5人
B.客戶等候超過(guò)10人且柜均等候人數(shù)超過(guò)5人
C.5萬(wàn)以下小額存取款現(xiàn)金業(yè)務(wù)指引客戶到自助區(qū)域辦理
D.2萬(wàn)以下小額存取款現(xiàn)金業(yè)務(wù)指引客戶到自助區(qū)域辦理
A.舉手禮
B.站立禮
C.舉手禮和站立禮僅需執(zhí)行一項(xiàng)
D.舉手禮和站立禮必須同時(shí)執(zhí)行
A.高空墜物
B.地面濕滑
C.線頭裸露
D.桌面整潔
A.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)有專門(mén)用于張貼公告的區(qū)域,并有“公告欄”字樣
B.臨時(shí)性公告須張貼于公告欄內(nèi)
C.張貼刊物不能超出公告欄尺寸
D.公告欄內(nèi)宣傳內(nèi)容需在有效期內(nèi)
A.普通營(yíng)業(yè)廳接待臺(tái)
B.金葵花理財(cái)中心接待臺(tái)
C.填單臺(tái)
D.高柜柜臺(tái)
最新試題
以下哪些卡片會(huì)在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成存量重用卡?()
招商銀行個(gè)人貸款不可以用于購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。
收到移動(dòng)證書(shū)即將過(guò)期短信,需要及時(shí)登錄專業(yè)版操作證書(shū)更新
廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)PAD目前有哪些功能?()
客戶使用一網(wǎng)通登錄手機(jī)銀行時(shí),忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無(wú)法找回的情況下,可選擇自助注銷(xiāo)一網(wǎng)通后重新注冊(cè)
未成年人開(kāi)卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號(hào)后,利用手機(jī)號(hào)注冊(cè)一網(wǎng)通領(lǐng)取新戶禮。()
客戶在招商銀行至少可以開(kāi)立三張卡片
招商銀行消費(fèi)貸款可用于支付購(gòu)房首付。
客戶申請(qǐng)粉紅baby卡時(shí)選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫(kù)存20張,此時(shí)客戶如何領(lǐng)取卡片?()
以下哪些渠道下載掌上生活A(yù)PP綁定會(huì)計(jì)入掌上生活總綁定用戶數(shù)?()