單項(xiàng)選擇題一級(jí)分行（）組織對(duì)運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理和運(yùn)營主管的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期開展運(yùn)營監(jiān)控中心、運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理和運(yùn)營主管評(píng)優(yōu)活動(dòng)。

A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月


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1.單項(xiàng)選擇題集中作業(yè)平臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)撤銷須由受理網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管審核同意簽字（章）后，由（）發(fā)起，經(jīng)授權(quán)后辦理。

A.業(yè)務(wù)受理人員
B.業(yè)務(wù)審核人員
C.業(yè)務(wù)授權(quán)人員
D.切片錄入人員

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于運(yùn)營中心簽到簽退管理說法錯(cuò)誤的是（）。

A.運(yùn)營中心應(yīng)按照工作時(shí)間安排，提前做好人員、機(jī)具、系統(tǒng)等生產(chǎn)準(zhǔn)備工作
B.簽到后應(yīng)查看上日業(yè)務(wù)處理情況，及時(shí)完成相關(guān)處理
C.營業(yè)終了，應(yīng)檢查確認(rèn)當(dāng)日業(yè)務(wù)已正確處理完畢
D.營業(yè)時(shí)間過后仍有業(yè)務(wù)提交，運(yùn)營中心不再受理

5.單項(xiàng)選擇題管庫員未按規(guī)定（）的，給予警告至記過處分。

A.加鈔
B.盤庫或查庫
C.記賬
D.守庫

6.單項(xiàng)選擇題授權(quán)中心應(yīng)建立通報(bào)機(jī)制，通報(bào)的內(nèi)容不包括（）。

A.中心運(yùn)行情況
B.授權(quán)主管考勤情況
C.營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)差錯(cuò)
D.規(guī)范操作要求

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶影像與身份證件中照片信息存在較大差異的情況，授權(quán)員應(yīng)（）。

A.選擇相應(yīng)的拒絕理由后，拒絕授權(quán)
B.要求經(jīng)辦柜員調(diào)整拍攝角度，重新拍攝客戶證件
C.先向經(jīng)辦柜員或運(yùn)營主管詢問客戶實(shí)際情況，待其再次確認(rèn)客戶身份無誤后再進(jìn)行后續(xù)處理
D.要求現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營主管進(jìn)行指紋認(rèn)證

8.單項(xiàng)選擇題一級(jí)分行運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理的核準(zhǔn)，并統(tǒng)一配發(fā)（）。

A.運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理證
B.監(jiān)督檢查證
C.出入證
D.查庫證明

9.單項(xiàng)選擇題運(yùn)營中心人員準(zhǔn)入條件不包括（）。

A.政治思想好，責(zé)任心強(qiáng)
B.取得任職崗位規(guī)定的相關(guān)從業(yè)或任職資格
C.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理、風(fēng)險(xiǎn)控制、解決問題能力
D.五年以上網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)

10.單項(xiàng)選擇題大堂式設(shè)備K寶、K令應(yīng)放入設(shè)備安全認(rèn)證工具箱，桌面式設(shè)備的K寶、K令由（）保管使用。

A.前端引導(dǎo)員
B.設(shè)備維護(hù)員
C.業(yè)務(wù)查詢員
D.生產(chǎn)管理員