單項選擇題超級柜臺開展離行上門服務，業(yè)務現(xiàn)場應至少有（）人在場。

A.一
B.兩
C.三
D.五


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4.單項選擇題以下哪條不屬于一級分行運營中心業(yè)務峰值管理措施（）。

A.根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，預估業(yè)務高峰期業(yè)務量，協(xié)調(diào)外包公司，備足外包人員
B.調(diào)整實時業(yè)務優(yōu)先級
C.根據(jù)不同運營中心的繁忙程度，將業(yè)務調(diào)整至其他中心處理
D.在遵循不相容崗位分離的原則下，運營中心不同內(nèi)設單元間人員可調(diào)劑使用

5.單項選擇題檢查人員與被檢查機構(gòu)交換檢查意見，由被檢查機構(gòu)（）在運營檢查工作底稿上簽署意見。

A.主要負責人
B.責任人
C.分管運營監(jiān)管經(jīng)理
D.上級行主要負責人

9.單項選擇題（）是通過監(jiān)督檢查活動的開展，推動現(xiàn)有業(yè)務、產(chǎn)品操作流程優(yōu)化改進。

A.風險監(jiān)控
B.合規(guī)監(jiān)督檢查
C.流程改進推動
D.支持保障