A.影響
B.客戶投訴
C.不良后果
D.違規(guī)操作
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A.業(yè)務(wù)受理人員
B.信息管理人員
C.業(yè)務(wù)審核人員
D.業(yè)務(wù)復(fù)核人員
A.集中監(jiān)控
B.分散監(jiān)控
C.部分集中監(jiān)控
D.部分分散監(jiān)控
A.崗位
B.需求
C.編制
D.計劃
A.運(yùn)營管理部
B.人力資源部
C.監(jiān)察部門
D.內(nèi)控與法律合規(guī)部
A.5
B.6
C.7
D.8
A.主動承擔(dān)
B.積極處理
C.相互推諉
D.承責(zé)態(tài)度
A.每季度
B.每半年
C.每年
D.每月
A.臨時簽退
B.強(qiáng)制簽退
C.正式簽退
D.臨時離開
A.運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理
B.運(yùn)營主管
C.大堂經(jīng)理
D.運(yùn)財部負(fù)責(zé)人
A.負(fù)責(zé)授權(quán)中心的全面管理，制定中心工作計劃
B.組織實(shí)施中心人員培訓(xùn)和績效考核，監(jiān)督中心運(yùn)行情況
C.定期向運(yùn)營管理部匯報中心工作開展情況
D.處理營業(yè)機(jī)構(gòu)反饋的業(yè)務(wù)疑難，做好中心與營業(yè)機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)
最新試題
辦理第二代支付業(yè)務(wù)應(yīng)做到不積壓、不延誤，確保業(yè)務(wù)及時處理，并保障客戶合法權(quán)益。
存款人因異地借款和其他結(jié)算需要，可以申請開立一般存款賬戶。
電子商業(yè)承兌匯票兌由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、財務(wù)公司承兌。
一級分行應(yīng)根據(jù)運(yùn)營監(jiān)督檢查工作質(zhì)量考核情況，定期組織運(yùn)營監(jiān)控中心和運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理評優(yōu)活動，確定評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和比例。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。
除法律法規(guī)另有規(guī)定，各級機(jī)構(gòu)和工作人員應(yīng)對依法履行反洗錢義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。
消費(fèi)者的安全權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。
匯票上未記載付款日期的，為見票即付。
一般存款賬戶可以在存款人基本存款賬戶的開戶行（指同一營業(yè)機(jī)構(gòu)）開立。
《支付結(jié)算辦法》規(guī)定，背書不得附有條件。背書附有條件的，所附條件不具有票據(jù)上的效力。