單項(xiàng)選擇題承諾消費(fèi)者不滿意服務(wù)可全部退款，屬于（）策略。
A.服務(wù)產(chǎn)品
B.“顧客至上”的價(jià)格
C.服務(wù)關(guān)系價(jià)格
D.促銷
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)市場的購買者是多元的、廣泛的、復(fù)雜的，這體現(xiàn)了服務(wù)營銷的（）特點(diǎn)。
A.供求分散
B.營銷方式單一
C.營銷對象復(fù)雜多變
D.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大
2.單項(xiàng)選擇題（）是指企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。
A.服務(wù)營銷
B.網(wǎng)絡(luò)營銷
C.體驗(yàn)營銷
D.綠色營銷
3.名詞解釋體驗(yàn)營銷
4.名詞解釋服務(wù)產(chǎn)品組合
5.名詞解釋服務(wù)營銷的組合策略
最新試題
收集資料的實(shí)地調(diào)查法從調(diào)查技術(shù)上分，不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
家樂福還運(yùn)用了（）定價(jià)策略。
題型：單項(xiàng)選擇題
家樂福運(yùn)用的定價(jià)方法是（）定價(jià)法。
題型：多項(xiàng)選擇題
生產(chǎn)玩具的企業(yè)若將學(xué)齡前兒童作為目標(biāo)溝通對象，則最好在（）上做廣告。
題型：單項(xiàng)選擇題
小王要購買一臺電腦，在此之前他對此類商品并不了解，他的這次購買行為屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車銷售企業(yè)為購車者提供信貸資金，這種服務(wù)屬于產(chǎn)品概念中的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
Apolo公司在報(bào)紙上刊發(fā)的開業(yè)廣告，同時(shí)具有（）功能。
題型：單項(xiàng)選擇題
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對企業(yè)的營銷方式?jīng)]有任何影響。
題型：判斷題
提供無形產(chǎn)品的勞務(wù)的服務(wù)產(chǎn)品屬于（）市場。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列屬于人員促銷的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題