單項選擇題在注重提高管理質(zhì)量的同時也強調(diào)為顧客服務的管理技術(shù)是（）。

A.目標管理
B.全面質(zhì)量管理
C.績效管理
D.顧客服務


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1.單項選擇題企業(yè)家政府理論的代表人物是（）。

A.奧斯本
B.薩瓦斯
C.威廉.蓋伊
D.弗雷德里克森

2.單項選擇題當代新公共行政的代表人物是（）。

A.奧斯本和蓋布勒
B.薩瓦斯
C.威廉.蓋伊
D.弗雷德里克森

3.單項選擇題《公共和第三部門組織的戰(zhàn)略管理》一書是由（）。

A.奧斯本和蓋布勒
B.薩瓦斯
C.巴可夫和納特
D.弗雷德里克森

4.單項選擇題憑單制是近年來政府管理的一種新形式，下列關(guān)于憑單制的說法不正確的是（）。

A.憑單制是為了提高公共服務的水平
B.憑單制是圍繞特定物品而對特定消費者實施的補貼
C.憑單制與補助一樣，是直接補貼生產(chǎn)者而非消費者
D.憑單制通常采取代金券的方式而非現(xiàn)金

5.單項選擇題20世紀末期國際社會中實行放松管制的最典型國家是（）。

A.英國
B.美國
C.日本
D.新西蘭