知識管理的終極目標是（）。

政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

傳統(tǒng)公共服務(wù)具有哪些屬性？

政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。

于2001年開始運作的“金稅工程”二期，主要監(jiān)控對象是（）。

數(shù)字化管理最廣泛的應(yīng)用是建立（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

電子政務(wù)專門法中，最詳細、內(nèi)容最廣泛的一部法律是（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。