多項選擇題根據(jù)消費者行為的復雜程度和所購買商品的差異,購買決策可分為()
A.習慣型決策
B.多變型決策
C.復雜型決策
D.和諧型決策
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1.多項選擇題根據(jù)學習的效果,可以將學習分為()
A.高介入學習
B.加強型學習
C.削弱型學習
D.重復型學習
2.多項選擇題與消費者權益保護相關的法律有()
A.《反不正當競爭法》
B.《廣告法》
C.《價格法》
D.《食品衛(wèi)生法》
3.多項選擇題根據(jù)消費者介入程度不同,購買決策可分為()
A.沖動型決策
B.名義型決策
C.有限型決策
D.擴展型決策
4.多項選擇題企業(yè)可以通過()等方式,來建立有效的消費者反應系統(tǒng)。
A.建立消費者事務部
B.舉行消費者座談會
C.提供消費者教育
D.及時處理投訴和補救消費者
5.多項選擇題在消費者購買決策過程模型中,屬于購前過程的有()
A.搜集資料
B.購買前評估
C.需求確認
D.購買