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問答題試述需求的主要狀態(tài)及企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)策？

參考答案： （1）負(fù)需求：指大多數(shù)人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)感到厭惡，甚至愿意出錢回避它的一種需求狀況。
→營(yíng)銷者要分析...

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1.問答題潛在需求的狀況一般包括哪些類型？對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有何意義？

參考答案：1）是指消費(fèi)者有購買愿望，也有愿望的產(chǎn)品或服務(wù)，但暫時(shí)沒有現(xiàn)實(shí)購買力，從而造成需求潛在心理，不能馬上得以實(shí)現(xiàn)的心理狀況。...

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2.問答題意志的特征是什么？企業(yè)應(yīng)采取哪些措施影響消費(fèi)者的意志過程？

參考答案：特征：1.目的性2.克服困難3.行動(dòng)性
措施：可以通過確定獨(dú)特的市場(chǎng)定位，采取分期付款、限制銷售、強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)、降...

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3.問答題情緒一般包括哪些狀況？企業(yè)應(yīng)如何調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買情緒？

參考答案：1.心境
應(yīng)努力讓消費(fèi)者形成和保持對(duì)企業(yè)或品牌積極的心境。
2.熱情
要通過營(yíng)銷的努力，讓...

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4.問答題消費(fèi)者的認(rèn)知過程包括哪些內(nèi)容？對(duì)企業(yè)營(yíng)銷有何啟示？

參考答案：1.感性認(rèn)識(shí)過程：（1）感覺（2）知覺
2.理性認(rèn)識(shí)過程：（1）學(xué)習(xí)（2）記憶（3）想象（4）思維
...

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5.問答題消費(fèi)者的行為模式包括哪些內(nèi)容？

參考答案：W.ho（市場(chǎng)由誰構(gòu)成）——Occupants（購買者）；
W.hy（為何買）&mda...

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