單項選擇題消費者外部信息的來源主要有個人來源、商業(yè)來源、經(jīng)驗來源和（）

A.社會來源
B.群體來源
C.他人來源
D.公共來源


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1.單項選擇題下列選項中不屬于消費者行為學(xué)研究原則的是（）

A.聯(lián)系性
B.發(fā)展性
C.多樣性
D.客觀性

3.單項選擇題“三包”服務(wù)屬于售后服務(wù)心理策略的（）

A.包裝服務(wù)
B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
C.特殊服務(wù)
D.巨額賠償

4.單項選擇題蜂王漿、芝麻糊、橙子汁等商品命名的心理策略是根據(jù)（）命名。

A.商品的產(chǎn)地
B.商品的主要成分
C.商品的效用
D.商品的制作工藝

5.單項選擇題消費者購買決策按信息收集時間由短到長的順序是（）

A.習(xí)慣型購買決策→解決限定問題的決策→廣泛解決問題的決策
B.解決限定問題的決策→廣泛解決問題的決策→習(xí)慣型購買決策
C.解決限定問題的決策→習(xí)慣型購買決策→廣泛解決問題的決策
D.習(xí)慣型購買決策→廣泛解決問題的決策→解決限定問題的決策