多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)()或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。

A.包換
B.包退
C.包修


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2.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。

A.自愿平等
B.公平、公正
C.公平、信用
D.公平誠(chéng)實(shí)信用