多項(xiàng)選擇題影響溝通的個人因素包括：（）

A、生理因素
B、情緒因素
C、環(huán)境中的躁聲
D、智能因素
E、文化背景


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1.多項(xiàng)選擇題溝通的過程包括哪些：（）

A、刺激
B、發(fā)信息者
C、信息
D、傳遞信息的通道
E、接受信息的人

2.多項(xiàng)選擇題非言語溝通方式包括：（）

A、衣著
B、身體姿勢
C、空間關(guān)系
D、語音與語調(diào)
E、表情

3.多項(xiàng)選擇題非言語的溝通在溝通中能夠起到：（）

A、表達(dá)個人感情
B、對言語表達(dá)起加強(qiáng)作用
C、對言語表達(dá)起否定作用
D、起維持關(guān)系作用
E、表達(dá)個人的情緒

4.多項(xiàng)選擇題下列那些是影響治療性人際關(guān)系建立的病人的病態(tài)行為（）

A.病人的操縱行為
B.好斗行為
C.自我破壞行為
D.抱怨行為
E.退化行為

5.多項(xiàng)選擇題在治療性人際關(guān)系的介紹期，護(hù)士工作的主要內(nèi)容是：（）

A.熱情接待病人
B.介紹環(huán)境
C.自我介紹
D.建立相互信任
E.確認(rèn)病人問題