單項選擇題（）的主要含義是指人們在交際應(yīng)酬中，往往會因為彼此之間存在著某種共同之處或者相似之處，從而感到相互之間更加容易接近。
A.親和效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.三A原則
D.多數(shù)原則
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1.單項選擇題重視對方，除了表現(xiàn)在記住對方姓名、善用尊稱之外，還包括（）
A.贊美對方
B.認同對方
C.信任對方
D.注意傾聽
2.單項選擇題雙向溝通理論認為，要想在人際交往中實現(xiàn)雙方真正的相互理解，就必須建立起一種約定俗成的、相對穩(wěn)定的（）
A.禮儀禮節(jié)
B.溝通渠道
C.交往方式
D.互信基礎(chǔ)
3.單項選擇題雙向溝通理論強調(diào)人與人之間需要相互理解，包括對交往對象（）的理解。
A.地位、收入、性格
B.職業(yè)、收入、愛好
C.身份、職業(yè)、性格
D.愛好、背景、性格
4.單項選擇題所謂（）是指在交往中，交往雙方應(yīng)當進行彼此之間的積極溝通，分別對對方有一定的和必要的了解。
A.雙向溝通
B.交往藝術(shù)
C.親和效應(yīng)
D.首因效應(yīng)
5.單項選擇題與他人交談時，最受歡迎的表現(xiàn)是（）。
A.認真記錄
B.洗耳恭聽認真傾聽
C.面含微笑
D.有問必答
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學會用換位思考的方式去體驗別人為什么會像他所想的那樣言行，可以有效地幫助我們正確理解別人，避免判斷的錯誤，也可以防止發(fā)生不恰當?shù)捏w驗和行為。
題型：判斷題
撥打電話前不需要先構(gòu)思好通話內(nèi)容，隨機應(yīng)變，想到什么說什么就好。（）
題型：判斷題
與不熟識的人通話時應(yīng)先自我介紹后再談?wù)?。（?/p>
題型：判斷題
當你需要打電話找人談事情、反饋問題的時候，可以隨時撥打電話。（）
題型：判斷題
過度和不合理的使用智能手機會破壞人們本身的正常生活。
題型：判斷題
某班同學準備合作出一期黑板報，在出黑板報的過程中，應(yīng)該抱有的想法是（）。
題型：單項選擇題
手機社交和面對面的交流相比，少了對人們的（）等方面的要求，再加上近年來上網(wǎng)成本下降，所以人們在手機社交時更容易處于相對放松的狀態(tài)。
題型：多項選擇題
用餐時可大聲咀嚼盡情的享受美食。（）
題型：判斷題
如果同學之間不小心碰撞，把飯菜撒到別的同學身上，要禮貌地說聲“對不起。（）
題型：判斷題
上課前的禮儀是（）。
題型：多項選擇題