單項選擇題個人客戶申請開通電話銀行,應(yīng)與工商銀行簽訂()。

A.《中國工商銀行個人電話銀行服務(wù)協(xié)議》
B.《中國工商銀行電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》
C.《中國工商銀行電子銀行章程》
D.《中國工商銀行個人電話銀行業(yè)務(wù)須知》


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1.單項選擇題通過對外通告即對客戶產(chǎn)生約束力的是()。

A.《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議》
B.《中國工商銀行電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》
C.《中國工商銀行電子銀行章程》
D.《中國工商銀行網(wǎng)上銀行個人客戶工行信使服務(wù)協(xié)議》

2.單項選擇題買方通過境外銀行或境外信用卡公司發(fā)行的可在全球范圍內(nèi)通用的信用卡、借記卡進(jìn)行支付的電子商務(wù)業(yè)務(wù)稱為()。

A.外卡收單業(yè)務(wù)
B.交易推介業(yè)務(wù)
C.網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)
D.境外卡在線支付業(yè)務(wù)

5.單項選擇題關(guān)于個人客戶注冊網(wǎng)上銀行并申領(lǐng)U盾,以下說法錯誤的是()。

A.柜員必須將U盾發(fā)放給客戶本人
B.現(xiàn)場授權(quán)或現(xiàn)場管理人員必須監(jiān)督柜員將U盾交付客戶本人
C.柜員必須按照客戶簽字確認(rèn)的申請表錄入注冊信息
D.現(xiàn)場授權(quán)人員或現(xiàn)場管理人員必須審核確認(rèn)經(jīng)辦柜員已按要求審核客戶身份