單項選擇題工商銀行電子銀行四大渠道為（）。

A.網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行
B.網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、多媒體自助終端
C.網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM
D.網(wǎng)上銀行、電話銀行、多媒體自助終端、ATM


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1.單項選擇題工商銀行電話銀行品牌為（）。

A.工行財e通
B.4006695588
C.95588
D.工銀95588

2.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行中，e卡不能實現(xiàn)的功能是（）。

A.設(shè)置最大限額
B.登錄個人網(wǎng)上銀行
C.向注冊卡轉(zhuǎn)賬
D.查詢余額

6.單項選擇題下列對于工商銀行電子商務B2B、B2C、C2C在線支付的描述，哪項不正確？（）

A.B2B、B2C特約網(wǎng)站的手續(xù)費付費賬戶為“指定賬戶”的，不須審核“指定賬戶”是否為該企業(yè)網(wǎng)上銀行本地開立的賬戶。
B.支持同一家企業(yè)注冊多個特約網(wǎng)站，支持企業(yè)和特約商戶的多賬戶管理。
C.完善的客戶證書認證管理機制，保證交易安全并適合企業(yè)內(nèi)部財務管理需要。
D.方便、強大的特約網(wǎng)站交易和賬戶管理。

8.單項選擇題為保證個人客戶信息安全，使用網(wǎng)上銀行應注意的事項不包括：（）

A.不要相信任何以銀行名義通過電子郵件、手機短信、電話等方式索要賬號或密碼的行為。
B.設(shè)置用字母、數(shù)字組合的混合密碼作為單獨網(wǎng)上銀行密碼，盡量避免在不同系統(tǒng)使用同一密碼。
C.使用個人網(wǎng)上銀行服務時，應留意“預留信息”及IE瀏覽器右下角狀態(tài)欄上顯示的“掛鎖”圖案標志，該標志表明交易受到加密措施保護。
D.將網(wǎng)上銀行登錄密碼記錄在常用的電腦或手機上，避免忘記密碼影響網(wǎng)上銀行的使用。

9.單項選擇題判別真假銀行B2C在線支付頁面的方法不包括：（）

A.假支付頁面第一步要求客戶同時輸入支付卡卡號、驗證碼和網(wǎng)上銀行登錄密碼，而真支付頁面只會要求輸入卡號和驗證碼，無須輸入登錄密碼。
B.假支付頁面的地址不是以https開頭，而真實支付頁面是以https：//mybank.icbc.com.cn開頭。
C.真支付頁面的IE瀏覽器狀態(tài)欄可以看到ssl證書掛鎖圖標，而假支付頁面看不到掛鎖圖標。
D.真實的支付頁面要求客戶輸入密碼或插入U盾，假支付頁面不要求客戶輸入密碼或插入U盾。

10.單項選擇題關(guān)于個人網(wǎng)上銀行e卡，下列哪個描述是正確的？（）

A.一個客戶可以申請多張e卡。
B.申請了e卡后，客戶在網(wǎng)上購物時能使用e或網(wǎng)上銀行注冊卡。
C.一個客戶只可申請一張e卡。
D.客戶可通過柜面注銷e卡。