單項選擇題通過加強非商品交換型的聯(lián)系,雙方之間可以增進相互信任和了解,建立穩(wěn)固的關(guān)系,以下不屬于這種“關(guān)系營銷”的好處的是()。

A.獲得更加忠實的客戶群
B.提高產(chǎn)品與服務(wù)的銷售價格
C.變繁瑣談判為慣例型交易
D.節(jié)省交易費用


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1.單項選擇題企業(yè)作為社會的成員,與社會其他各個方面都存在著千絲萬縷的聯(lián)系。改善和發(fā)展這些聯(lián)系可以為企業(yè)帶來諸多好處,但不包括()。

A.降低生產(chǎn)成本
B.改善企業(yè)的社會形象
C.促進企業(yè)市場營銷
D.增加市場營銷的機會

2.單項選擇題下列哪項是申請電話消費支付方式的特約單位需要特別補充的內(nèi)容?()

A.特約單位在最近兩年內(nèi)無重大違法或違規(guī)經(jīng)營行為記錄。
B.特約單位應同意:如工商銀行電話銀行注冊客戶賬戶資金被他人通過該特約單位進行支付,造成的資金損失由企業(yè)負責全額先行賠付,并以補充協(xié)議方式進行約定。
C.特約單位具有計算機業(yè)務(wù)應用系統(tǒng),能夠與工商銀行在線支付服務(wù)器建立安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)鏈接。

3.單項選擇題以下關(guān)于創(chuàng)造市場需求的說法中,不正確的是()。

A.可以使市場的現(xiàn)實需求不斷擴大
B.可以提高顧客的滿足程度
C.可以增強對市場需求變化的適應性
D.可以加強企業(yè)的經(jīng)營管理

最新試題

客戶使用手機銀行(WAP)的()功能,可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級欄目以及一級欄目下面的二級欄目,定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中,或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型:單項選擇題

以下不屬于工行手機銀行(WAP)功能的有()。

題型:單項選擇題

客戶訂制手機銀行(短信)的“定制余額變動提醒”功能,應發(fā)送的短信格式為()。

題型:單項選擇題

個人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點注冊手機銀行(WAP)后,通過手機銀行(WAP)進行對外轉(zhuǎn)賬時,須通過()認證介質(zhì)進行身份認證。

題型:單項選擇題

客戶可通過手機銀行(WAP)的信用卡服務(wù)辦理信用卡查詢、交易明細查詢、()和信用卡還款。

題型:單項選擇題

目前,工行手機銀行(WAP)業(yè)務(wù)合作的移動通信運營商中,支持登錄時只輸入登錄密碼和驗證碼、無需輸入注冊賬戶的有()。

題型:單項選擇題

客戶訂制手機銀行(短信)的“取消余額變動提醒”功能,應發(fā)送的短信格式為()。

題型:單項選擇題

使用下列密碼登錄手機銀行(WAP),每次都提示更改密碼的為()。

題型:單項選擇題

目前工商銀行手機銀行(WAP)可以輸入收款人的手機號碼來匯款,收款人必須同時是()。

題型:單項選擇題

客戶開通手機銀行(WAP)的()功能后,可通過手機銀行向外部賬戶進行轉(zhuǎn)賬匯款。

題型:單項選擇題