單項(xiàng)選擇題電子銀行危機(jī)公關(guān)是指為了避免或者減少由于公眾對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的不信任，造成對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的不利影響，從而有計(jì)劃地制定和實(shí)施的一系列管理措施和應(yīng)對(duì)策略，它是（）的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

A.品牌傳播
B.品牌銷(xiāo)售
C.品牌管理
D.品牌提升


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3.單項(xiàng)選擇題邀約營(yíng)銷(xiāo)屬于以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方法？（）

A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
B.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
C.客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)
D.上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的是（）。

A.折頁(yè)、海報(bào)、視頻宣傳營(yíng)銷(xiāo)
B.電子銀行服務(wù)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
C.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
D.柜面營(yíng)銷(xiāo)

最新試題

客戶(hù)使用手機(jī)銀行（WAP）的（）功能，可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級(jí)欄目以及一級(jí)欄目下面的二級(jí)欄目，定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中，或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)訂制手機(jī)銀行（短信）的“捐款”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)手機(jī)銀行（WAP）可向客戶(hù)提供賬戶(hù)管理類(lèi)服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類(lèi)服務(wù)、繳費(fèi)支付類(lèi)服務(wù)、投資理財(cái)類(lèi)服務(wù)、（）及各類(lèi)金融信息。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種介質(zhì)不能注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)訂制手機(jī)銀行（短信）的“取消余額變動(dòng)提醒”功能，應(yīng)發(fā)送的短信格式為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)可以使用（）方式與工商銀行的系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián)，用企業(yè)自己的系統(tǒng)進(jìn)行交易管理和賬戶(hù)管理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)可通過(guò)手機(jī)銀行（WAP）的信用卡服務(wù)辦理信用卡查詢(xún)、交易明細(xì)查詢(xún)、（）和信用卡還款。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）的移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)登錄時(shí)（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)是指工商銀行基于WAP技術(shù)，依托移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，為手機(jī)客戶(hù)提供的賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)付款、消費(fèi)支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。以下關(guān)于手機(jī)銀行（WAP）功能，哪種說(shuō)法是不正確的？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題