單項選擇題以下哪個類型的變量在作預測客戶流失的模型中最有解釋力度？（）

A.人口基本數(shù)據(jù)，比如年齡和性別
B.基本社會狀態(tài)數(shù)據(jù)，比如收入和職業(yè)
C.業(yè)務數(shù)據(jù)，比如消費頻次
D.業(yè)務數(shù)據(jù)的衍生變量，比如最近3個月消費頻次的變化情況


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1.單項選擇題以下哪個變量可以反映客戶的忠誠度？（）

A.購買頻次
B.購買金額
C.最后一次購買時間
D.購買金額波動率

2.單項選擇題假如學生考試成績以“優(yōu)”.“良”.“及格”和“不及格”來記錄，為了說明全班同學考試成績的水平高低，其集中趨勢的測度（）

A.可采用算術平均數(shù)
B.可以采用眾數(shù)或中位數(shù)
C.只能采用眾數(shù)
D.只能采用四分位數(shù)

3.單項選擇題數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由（）組成的

A.數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和用戶
B.數(shù)據(jù)文件、命令文件和報表
C.數(shù)據(jù)庫文件結構和數(shù)據(jù)
D.常量、變量和函數(shù)