多項(xiàng)選擇題采用好奇接近法時(shí),引起客戶(hù)好奇的方式應(yīng)該符合下列哪些特點(diǎn)?()

A.必須與推銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)
B.可以與推銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)關(guān)
C.可以奇妙荒誕
D.符合客戶(hù)心理特征,真正做到出奇制勝
E.必須合情合理,奇妙而不荒誕


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1.多項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售代表接近客戶(hù)的目的是下列哪些?()

A.引起客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售代表的注意
B.表示禮貌
C.引起客戶(hù)產(chǎn)品的注意
D.提高客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售代表的興趣
E.提高客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的興趣

2.多項(xiàng)選擇題“情感沖動(dòng)型”客戶(hù)一般都有以下哪些特點(diǎn)?()

A.對(duì)于事物變化反應(yīng)敏感
B.對(duì)事物反應(yīng)遲鈍
C.情緒表現(xiàn)不穩(wěn)定
D.情緒很穩(wěn)定
E.容易偏激

3.多項(xiàng)選擇題“冷淡傲慢型”客戶(hù)一般都有以下哪些特點(diǎn)?()

A.很平易近人
B.高傲自視
C.輕視別人
D.凡事自以為是
E.自尊心強(qiáng)

4.多項(xiàng)選擇題應(yīng)對(duì)“虛情假意型”客戶(hù)的措施有以下哪些?()

A.要有足夠的耐心
B.提出一些優(yōu)惠條件供客戶(hù)選擇
C.客戶(hù)不會(huì)要求打折
D.可以答應(yīng)客戶(hù)打折的要求
E.一向認(rèn)為提供的價(jià)格合理

5.多項(xiàng)選擇題“虛情假意型”客戶(hù)一般都有以下哪些特點(diǎn)?()

A.便面上很強(qiáng)勢(shì)
B.會(huì)積極響應(yīng)購(gòu)買(mǎi)
C.表面上十分和藹
D.缺少購(gòu)買(mǎi)的誠(chéng)意
E.如果銷(xiāo)售人員提出購(gòu)買(mǎi)事宜,客戶(hù)會(huì)或者左右而言他,或者裝聾作啞