問(wèn)答題從哪些方面可以識(shí)別客戶(hù)所屬人群？
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1.問(wèn)答題營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)信息管理的意義在于？
2.問(wèn)答題作好客流量的預(yù)測(cè)是作好營(yíng)業(yè)廳的排班管理的關(guān)鍵。關(guān)于客流量的預(yù)測(cè)工作，可從哪幾個(gè)方面進(jìn)行考慮？
4.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述計(jì)費(fèi)職責(zé)范圍。
5.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述引起手機(jī)電池比正常耗電快的原因
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被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)有哪兩種類(lèi)型，相互間有什么差別？
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固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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什么是固話同振業(yè)務(wù)？
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什么是用戶(hù)交換機(jī)業(yè)務(wù)？
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