單項選擇題以下哪些因素對團隊溝通作用最大？（）

A.外部反饋
B.績效評估
C.項目經(jīng)理平息團隊沖突
D.協(xié)作


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1.單項選擇題作為項目經(jīng)理，你相信“人性化”的方法來加強團隊建設(shè)是有效的。下面能夠達到這個目的的方法是（）

A.為小組創(chuàng)設(shè)一個名稱
B.規(guī)定靈活的工作時間
C.制訂項目章程
D.為重要的或特別的事情舉行慶祝活動

2.單項選擇題項目小組成員如果分布在不同的工作地點，他們就會傾向于不將自己看作團隊的一員。為了改變這種情況項目經(jīng)理應(yīng)該（）

A.保證小組各個成員用電子郵件作為通訊方式
B.明確要求小組成員遵循組織的任務(wù)安排
C.通過一定的象征性的措施和組織方式加強地點分散的小組成員的團結(jié)
D.向小組成員提供最先進的通訊方式，并指定其使用方法