單項(xiàng)選擇題固定電話熱線服務(wù)的登記方法為:()
A.*52*熱線號(hào)碼#”
B.*51*熱線號(hào)碼#”
C.*54*熱線號(hào)碼#”
D.*57*熱線號(hào)碼#”
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1.單項(xiàng)選擇題A用戶(hù)登記了呼叫轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)到B,C撥打A,則成功轉(zhuǎn)到B,對(duì)A收取以下哪項(xiàng)費(fèi)用?()
A.呼叫轉(zhuǎn)移功能費(fèi)
B.免費(fèi)
C.A到B的呼轉(zhuǎn)費(fèi)
D.C到A的通話費(fèi)
2.單項(xiàng)選擇題只要有電話呼入,就進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移,此功能是:()
A.不可及呼移
B.無(wú)應(yīng)答呼轉(zhuǎn)
C.有條件呼轉(zhuǎn)
D.無(wú)條件呼轉(zhuǎn)
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)固定電話客戶(hù)變更地址后,仍然可以使用原有的電話號(hào)碼,這種業(yè)務(wù)名稱(chēng)叫:()
A.移機(jī)不改號(hào)
B.停機(jī)保號(hào)
C.同號(hào)
D.過(guò)戶(hù)
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)用戶(hù)正與對(duì)方通話時(shí),如需要第三方加入通話,可在不中斷通話的情況下?lián)芙械谌剑⒖勺灾鬟x擇通話對(duì)象的業(yè)務(wù)是:()
A.三方通話
B.呼叫等待
C.呼叫轉(zhuǎn)移
D.遇忙回叫
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)用戶(hù)正與對(duì)方通話時(shí)若遇到第三方呼入,可聽(tīng)到特殊等待音,并可自主選擇通話對(duì)象的業(yè)務(wù)是()
A.免打擾服務(wù)
B.呼叫等待
C.熱線服務(wù)
D.轉(zhuǎn)移呼叫
最新試題
什么是缺席用戶(hù)服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是免打擾服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是Centrex業(yè)務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是同號(hào)業(yè)務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是呼叫轉(zhuǎn)移,有哪些呼轉(zhuǎn)模式?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是固定電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)?包含哪些業(yè)務(wù)(至少答出7個(gè))
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是可視電話業(yè)務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是三方通話業(yè)務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是VPN業(yè)務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}