多項(xiàng)選擇題下面有關(guān)固定電話熱線服務(wù)業(yè)務(wù)說(shuō)話正確的有：（）

A.熱線服務(wù)只能將常用的一個(gè)電話號(hào)碼設(shè)置成熱線
B.熱線服務(wù)可以不只一個(gè)號(hào)碼，2-3號(hào)碼都可以設(shè)置成熱線
C.熱線服務(wù)號(hào)碼設(shè)置方式為撥*52*電話號(hào)碼#
D.熱線服務(wù)號(hào)碼設(shè)置方式為撥*56*電話號(hào)碼#
E.熱線服務(wù)免收開(kāi)戶費(fèi)及使用費(fèi)。


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1.多項(xiàng)選擇題下面有關(guān)固定電話限制主叫號(hào)碼顯示業(yè)務(wù)的描述正確的是：（）

A.開(kāi)通業(yè)務(wù)后當(dāng)主叫用戶不希望在被叫終端上顯示其號(hào)碼時(shí)可以限制顯示；
B.又叫主叫號(hào)碼隱藏，用戶申請(qǐng)辦理C類業(yè)務(wù)，則向所有被叫用戶隱藏號(hào)碼；
C.對(duì)A類用戶，限制其號(hào)碼顯示時(shí)，先撥*62，再撥被叫號(hào)碼；
D.對(duì)B類用戶，允許其號(hào)碼顯示時(shí)，先撥*68，再撥被叫號(hào)碼；
E.目前公司統(tǒng)一定價(jià)為開(kāi)戶費(fèi)5元，每月使用費(fèi)5元。

2.多項(xiàng)選擇題下面有關(guān)三方通話業(yè)務(wù)說(shuō)法正確的有：（）

A.三方通話又稱多方通話；
B.固定電話、小靈通和移動(dòng)電話用戶都可以開(kāi)通使用三方通話業(yè)務(wù)；
C.固定電話用戶使用三方通話業(yè)務(wù)時(shí)，其余各方都必須是固定電話終端；
D.使用三方通話前必須先開(kāi)通呼叫等待業(yè)務(wù)；
E.三方通話業(yè)務(wù)免收開(kāi)戶費(fèi)和月功能使用費(fèi)。

3.多項(xiàng)選擇題下面哪些情況屬于有條件呼轉(zhuǎn)？（）

A.遇忙呼轉(zhuǎn)
B.關(guān)機(jī)呼轉(zhuǎn)
C.不在服務(wù)區(qū)呼轉(zhuǎn)
D.無(wú)應(yīng)答呼轉(zhuǎn)
E.不可及呼轉(zhuǎn)

4.多項(xiàng)選擇題呼叫轉(zhuǎn)移的模式有：（）

A.無(wú)應(yīng)答呼轉(zhuǎn)
B.遇忙呼轉(zhuǎn)
C.不可及呼轉(zhuǎn)
D.無(wú)條件呼轉(zhuǎn)
E.本地呼轉(zhuǎn)

5.多項(xiàng)選擇題下面哪些屬于固定電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)？（）

A.來(lái)電顯示
B.縮位撥號(hào)
C.三方通話
D.語(yǔ)音信箱
E.秘書(shū)服務(wù)