單項選擇題下列選項中不屬于電子渠道的是()。
A、10086服務(wù)熱線
B、WAP掌上營業(yè)廳
C、自助終端
D、TD體驗廳
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1.單項選擇題發(fā)展3G客戶以中國移動()為主。
A、自有渠道
B、實體渠道
C、直銷渠道
D、社會渠道
2.單項選擇題TD專席一次解決率不低于()。
A、85%
B、90%
C、80%
D、75%
3.單項選擇題TD基礎(chǔ)服務(wù)分為話費查詢類、()、咨詢投訴類三大類。
A、信息類
B、消費類
C、服務(wù)辦理類
D、應(yīng)用技術(shù)類
4.單項選擇題TD專區(qū)需配置()個營業(yè)柜臺,設(shè)置統(tǒng)一的TD業(yè)務(wù)應(yīng)用測試的標志和業(yè)務(wù)指示,有條件的營業(yè)廳可設(shè)置TD業(yè)務(wù)體驗區(qū)和TD終端銷售專柜。
A、1-2
B、2-3
C、4-5
D、7-8
5.單項選擇題流媒體業(yè)務(wù)使用過程中產(chǎn)生的費用包含兩部分:通信費和()。
A、包月費
B、使用費
C、信息費
D、流量費
最新試題
一個手機用戶在通話過程中,由交換機A切到交換機B,進而又從交換機B切到交換機B’,問在兩次交換機間的切換中,主控交換機分別是:()
題型:單項選擇題
孤島效應(yīng)的解決方法有:()
題型:多項選擇題
在下列哪種情況下,SGSN會通知HLR,手機用戶所在位置()
題型:多項選擇題
GPRS的路由管理表現(xiàn)在以下幾個方面:()
題型:多項選擇題
關(guān)于RLC下行鏈路數(shù)據(jù)塊各單元的定義,下列說法正確的是:()
題型:多項選擇題
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中可能根據(jù)哪些測量報告進行CS/MSC的選擇:()
題型:多項選擇題
PDP激活失敗,可以從以下幾方面進行問題查找:()
題型:多項選擇題
手機能夠正常進行小區(qū)選擇,并成功駐留于該小區(qū)的前提是:()
題型:多項選擇題
EDGE比GPRS能提供更高數(shù)據(jù)傳輸速率的原因有:()
題型:多項選擇題
MAP層使用的SCCP協(xié)議有:()
題型:多項選擇題