多項(xiàng)選擇題在制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)必須考慮的問(wèn)題有（）。

A、應(yīng)該完成什么工作
B、按照什么樣的程度完成工作
C、使用哪些資源
D、按什么標(biāo)準(zhǔn)支付薪水
E、何時(shí)完成工作


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1.多項(xiàng)選擇題在（）情況下，人們通常認(rèn)為程序會(huì)更為公正。

A、分配程序與組織文化保持一致
B、個(gè)人有充足的機(jī)會(huì)參與分配程序的決策過(guò)程
C、可以通過(guò)相應(yīng)的機(jī)構(gòu)表達(dá)不滿意見
D、決定分配程序的人員與分配結(jié)果存在利害關(guān)系
E、分配的標(biāo)準(zhǔn)非常模糊

2.多項(xiàng)選擇題過(guò)程（工序）質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置一般應(yīng)考慮（）。

A、顧客的需要
B、工藝上有特殊要求，對(duì)后續(xù)過(guò)程有重大影響的過(guò)程
C、關(guān)鍵質(zhì)量特性，關(guān)鍵部位
D、易出現(xiàn)質(zhì)量量問(wèn)題

3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的主要任務(wù)是（）

A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量創(chuàng)新
D.質(zhì)量協(xié)調(diào)

4.多項(xiàng)選擇題2000版GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系包括（）。

A、管理職責(zé)
B、資源管理
C、企業(yè)文化
D、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

5.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量改進(jìn)的主要障礙有（）。

A.存在質(zhì)量改進(jìn)的必要性
B.對(duì)質(zhì)量水平錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
C.對(duì)失敗缺乏正確認(rèn)識(shí)
D.員工有顧慮