單項(xiàng)選擇題不屬于客戶維護(hù)的方法是（）

A.經(jīng)常約見(jiàn)客戶
B.節(jié)假日、客戶生日等時(shí)間點(diǎn)與客戶聯(lián)系感情
C.做好售后服務(wù)
D.持之以恒提供有效專業(yè)的信息


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2.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系維護(hù)的核心在于（）

A.積極尋找客源
B.充分了解客戶
C.長(zhǎng)期維護(hù)與客戶的良好關(guān)系
D.最大限度滿足客戶要求

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目樓書包括形象樓書和（）

A.價(jià)格樓書
B.功能樓書
C.環(huán)境樓書
D.升值潛力分析樓書

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于房地產(chǎn)居間合同的特征正確的是（）

A.居間合同代替委托人與第三人訂立合同
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的報(bào)告訂約是為委托人尋找及指示可以與其訂立合同的相對(duì)人
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供訂約媒介是代替委托人與第三人訂立合同
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以以一方的名義充當(dāng)與第三人訂立合同的當(dāng)事人

6.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)居間合同中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)不包括（）

A.如實(shí)報(bào)告的義務(wù)
B.盡力提供居間服務(wù)的義務(wù)
C.保守秘密的義務(wù)
D.支付必要費(fèi)用的義務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題《北京市房屋出租委托代理合同》中租賃代理機(jī)構(gòu)需要寫明（）

A.備案證明編號(hào)
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的身份證號(hào)
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的身份證號(hào)
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)法人的身份證號(hào)

8.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同不能在合同條款中明示的項(xiàng)目是（）。

A.傭金標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.委托人的收入狀況
D.合同的履行地點(diǎn)

9.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的特征不包括（）

A.勞務(wù)合同
B.雙務(wù)合同
C.有償合同
D.主合同