單項選擇題對加油站老顧客進行周期性拜訪.客戶重大事件看望.基于客戶的個性和愛好的交流等屬于老顧客維護方法中的()。
A.合同維護
B.拜訪維護
C.業(yè)務維護
D.客情維護
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1.單項選擇題加油站油品的銷量主要來源于(),所以加油站欲提升銷售業(yè)績,既要開發(fā)新顧客,更要鞏固老顧客。
A.集團用戶
B.新顧客
C.老顧客
D.大貨司機
2.單項選擇題()是指客戶對產品和服務的需求點與企業(yè)提供的產品和服務的賣點完全重合,已經至少一次購買過企業(yè)的產品和服務的消費者。
A.集團用戶
B.老顧客
C.新顧客
D.潛在顧客
3.問答題簡述加油站市場分析報告的主要結構?
最新試題
單站日銷量指加油站在運營時間內平均每座站每日的加油(氣)槍銷售量,主要用于評價加油站()能力。
題型:單項選擇題
站級系統班結時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是()
題型:單項選擇題
便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是()
題型:單項選擇題
促銷品應確保品質,對臨近保質期或外觀異樣的商品(如包裝破舊污損,商品變質變色異味等)應立即(),并上報促銷發(fā)起單位,進行處理。
題型:單項選擇題
站級系統班結時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是()
題型:單項選擇題
事故單位應根據()提出的預防控制措施,編制整改實施方案或申報技術措施立項報告,經有關部門審查批復后組織實施。
題型:單項選擇題
風險度量法是指針對風險案例中的有效數據,對風險的大小進行計量,判定風險的(),做出風險應對決策。
題型:單項選擇題
加油站在服務過程中,應不斷完善更新客戶消費信息,開展客戶聚類分析,客戶價值分析,消費行為分析,掌握客戶需求,消費動態(tài),行為特征等,做好客戶分析和()
題型:單項選擇題
風險識別法是指對()進行分類,判定屬于資金,發(fā)票,商品,資產,信息系統中的哪類風險,結合相關的財務管理制度進行分析,提出防范措施。
題型:單項選擇題
事故調查結束后,事故單位應將事故調查情況和對責任人的處理結果以()的形式下發(fā),組織全體職工學習,從中吸取教訓,防止重復事故的發(fā)生。
題型:單項選擇題