單項(xiàng)選擇題針對(duì)客戶(hù)提出的非施工、維護(hù)有關(guān)的敏感性問(wèn)題,如資費(fèi)、價(jià)格等,應(yīng)使用“對(duì)不起,這方面的問(wèn)題()

A.將由我們的客戶(hù)經(jīng)理向您解答;
B.將由我們的移動(dòng)公司維護(hù)管理員向您回答;
C.將由我們的領(lǐng)導(dǎo)向您回答;
D.我還不太清楚,等我回去了解后向您回復(fù)。


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1.單項(xiàng)選擇題下列設(shè)備中哪個(gè)不是傳輸接入類(lèi)設(shè)備?()

A.PDH
B.V.35/G.703協(xié)議轉(zhuǎn)換器
C.PBX
D.光MODEM

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)銅牌級(jí)客戶(hù)的年故障歷時(shí)要求是?()

A.≤12小時(shí)
B.≤24小時(shí)
C.≤48小時(shí)
D.≤60小時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)銀牌級(jí)客戶(hù)的年故障歷時(shí)要求是?()

A.≤2小時(shí)
B.≤6小時(shí)
C.≤10小時(shí)
D.≤24小時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)金牌級(jí)客戶(hù)的年故障歷時(shí)要求是?()

A.≤2小時(shí)
B.≤6小時(shí)
C.≤10小時(shí)
D.≤24小時(shí)

最新試題

某業(yè)務(wù)沿時(shí)鐘跟蹤方向,在中間多個(gè)站點(diǎn)均連續(xù)以()進(jìn)行穿通。則沿時(shí)鐘跟蹤方向,第一個(gè)報(bào)AU指針調(diào)整站點(diǎn)的前一個(gè)站點(diǎn),就是時(shí)鐘不同步的站點(diǎn)。該結(jié)論對(duì)于任意組網(wǎng)(鏈形、環(huán)形)均成立。

題型:填空題

每月根據(jù)合同內(nèi)容和考核細(xì)則要求對(duì)代維公司進(jìn)行不定期檢查或抽查,檢查代維公司對(duì)代維合同的執(zhí)行情況,包括代維工作執(zhí)行、代維工作效果、代維資源投入等情況,現(xiàn)場(chǎng)抽檢比例每年不低于代維基站總數(shù)的5%,確保代維公司切實(shí)履行好代維責(zé)任。現(xiàn)場(chǎng)檢查內(nèi)容和要求參見(jiàn)附件8。月度檢查結(jié)果由移動(dòng)公司代維管理員和代維公司工作站負(fù)責(zé)人共同簽字確認(rèn),檢查結(jié)果直接做為考核的評(píng)分依據(jù)。

題型:判斷題

在雙纖雙向復(fù)用段保護(hù)環(huán)中,拔掉某站SCC板,該站業(yè)務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)復(fù)用段保護(hù)。()

題型:判斷題

代維合同執(zhí)行期間的新增基站應(yīng)及時(shí)納入基站綜合代維,根據(jù)單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和納入代維時(shí)間比例核算增加代維費(fèi)用:?jiǎn)蝺r(jià)×增加基站數(shù)×納入代維時(shí)間比例。減少基站同樣計(jì)算。

題型:判斷題

在OSPF協(xié)議中規(guī)定骨干區(qū)域不能配置成STUB區(qū)域,虛連接不能穿過(guò)()。

題型:填空題

OTDR表能測(cè)量光纖的以下參數(shù)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

光同步傳輸系統(tǒng)中,時(shí)鐘是其一大特色,時(shí)鐘的工作方式有哪3種:()、()、()。

題型:填空題

如代維公司連續(xù)兩個(gè)月度考核得分低于80分或單月度考核得分低于70分,各市分公司可以以正式函件形式向代維公司提出撤換地區(qū)負(fù)責(zé)人、工作站長(zhǎng)和隊(duì)員等要求,代維公司應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行。

題型:判斷題

通道保護(hù)僅與復(fù)用段中的通道有關(guān),與()無(wú)關(guān)。

題型:填空題

對(duì)基站綜合代維公司的代維人員實(shí)行資質(zhì)認(rèn)證制度,即根據(jù)基站綜合代維工作特點(diǎn),組織對(duì)代維公司代維人員進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證考試,考試合格頒發(fā)資質(zhì)證書(shū),資質(zhì)證書(shū)有效期為()年,達(dá)到有效期采取定期審核制,審核證書(shū)是否繼續(xù)有效。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題