單項選擇題選定加油站目標(biāo)市場,最主要的一項標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.企業(yè)自身實力
B.企業(yè)相對優(yōu)勢
C.目標(biāo)市場潛力
D.目標(biāo)盈利能力


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1.單項選擇題企業(yè)在經(jīng)過市場細(xì)分后,準(zhǔn)備進(jìn)入的市場稱之為()。

A.潛在市場
B.未開發(fā)市場
C.目標(biāo)市場
D.目的市場

2.單項選擇題“形象差異化”屬于()學(xué)說的范疇。

A.CRM
B.CIS
C.IIS
D.PTT

4.單項選擇題依據(jù)“人員差異化”定義,服務(wù)提供者在每次提供服務(wù)的過程中()。

A.針對不同的顧客采取不同的服務(wù)形式
B.針對相同的顧客采取不同的服務(wù)形式
C.服務(wù)質(zhì)量都存在差異
D.服務(wù)質(zhì)量都不會有任何差異

5.單項選擇題消費心理學(xué)是研究消費者()的科學(xué)。

A.心理
B.行為
C.消費心理和消費行為
D.意識和行動

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恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后()進(jìn)行。

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促銷品應(yīng)按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進(jìn),銷,存臺賬,定期上報給促銷發(fā)起單位。

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