來訪者:我賦閑在家,煩的很。昨天我對爸爸發(fā)了一頓脾氣,連我媽媽也被我數(shù)落。我弟弟看情況不對,撥腿就跑,沒想到還是被我硬拉了回來。
就業(yè)指導(dǎo)員:我能理解你的心情。找工作四處碰壁,沒有滿意的工作,你很失落,傷害了家人,你自責(zé),更加難過。
下列說法,正確的是()。
A.這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了語意簡述技術(shù)
B.這位就業(yè)指導(dǎo)員沒有使用語意簡述技術(shù)
C.這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了具體化技術(shù)
D.這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了影響性技術(shù)
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A.把來訪者的主要言談、思想加以綜合整理,再反饋給來訪者
B.語意簡述技術(shù)的要點在于:選擇來訪者實質(zhì)性內(nèi)容,用自己的語言將其表達出來,最好是引用來訪者言談中最具有代表性的話語
C.語意簡述技術(shù)可以使來訪者有機會再次剖析自己的困擾,重新組合零散的會談內(nèi)容,深化會談的內(nèi)容
D.語意簡述技術(shù)屬于非語言溝通技術(shù)
最新試題
積極心理學(xué)的目標(biāo)是理解和幫助人們獲得幸福。
降低風(fēng)險的方式是現(xiàn)貨,期貨等多種交易方式并用。
搭建企業(yè)與市場的橋梁過程中,金錢和技術(shù)是最重要的。
在社交場合男女都應(yīng)該主動將手垂直伸出去握手。
了解自己的突出優(yōu)勢,應(yīng)該發(fā)揚,比如你的突出優(yōu)勢是自我控制,那么你應(yīng)該選擇晚上去健身而不是看電視。
創(chuàng)業(yè)必須基于獨特的創(chuàng)意、具有戰(zhàn)略規(guī)劃、具有信念、智慧和強健的體魄。
高效溝通最重要的一點是想清楚。
打電話聲音不清晰僅僅會對發(fā)送者形成干擾。
市場細分是劃分消費者不同的需求、需求組合或顧客價值,而不僅僅是細分人群。
競爭優(yōu)勢和吸引力同樣重要。