單項選擇題信貸從業(yè)人員在處理業(yè)務營銷與客戶利益保護之間的關系時,應當遵循的原則不包括()。

A.誠實守信
B.公平合理
C.個人利益優(yōu)先
D.客戶利益至上


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1.單項選擇題某報社記者找到農(nóng)業(yè)銀行某支行客戶經(jīng)理張某,欲采訪該支行服務“三農(nóng)”的做法。張某下列做法正確的是()。

A.張某將他所知道的情況告訴報社記者
B.張某向報社記者索取好處費后,將所知情況告訴他
C.在報社記者答應不對外宣傳的情況下,張某將他所知道的情況告訴記者
D.張某不擅自代表所在機構接受新聞媒體采訪

2.單項選擇題某支行客戶經(jīng)理張某發(fā)現(xiàn)其同事在辦理某信貸業(yè)務時,違規(guī)向客戶收取中間業(yè)務費。張某下列做法正確的是()。

A.幫助同事隱瞞,以便增加銀行收入
B.不管該行為是否符合規(guī)定,與自己無關,不應當過問
C.應當及時提示、制止,并視情況向所在機構或有關部門報告
D.應當立即向外部監(jiān)管部門報告,不必事先提醒同事或向本行領導報告

3.單項選擇題農(nóng)業(yè)銀行員工不能在農(nóng)業(yè)銀行辦理()。

A.抵押貸款
B.質(zhì)押貸款
C.信用貸款
D.保證貸款

4.單項選擇題以下行為有違“愛崗敬業(yè)”的是()。

A.按所在機構作息規(guī)定上下班
B.按崗位要求認真履行有關職責
C.參加與崗位相關的信貸資格認證考試
D.兼職開餐館

5.單項選擇題以下行為違反“嚴格保密”規(guī)范的是()。

A.妥善保存客戶資料及其交易信息檔案
B.將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的
C.發(fā)現(xiàn)泄密事件應立即采取補救措施并及時向上級報告
D.未經(jīng)授權,不得以單位名義接受新聞媒體采訪