商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定有利于可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策，將職業(yè)道德修養(yǎng)和（）作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。

同一小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)工作人員應(yīng)對(duì)多戶不良貸款承擔(dān)責(zé)任的，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一考慮（）。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)（），對(duì)有潛在重大環(huán)境和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的客戶，制定并實(shí)行有針對(duì)性的貸后管理措施。

內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)應(yīng)遵循獨(dú)立性（）原則，不斷提升內(nèi)部審計(jì)人員的專業(yè)能力和職業(yè)操守。

銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可要求商業(yè)銀行（）完成指定項(xiàng)目的審計(jì)工作，并將審計(jì)結(jié)果報(bào)送監(jiān)管部門(mén)。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)存在重大環(huán)境和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的客戶實(shí)行名單制管理，要求其采?。ǎ┐胧ㄖ贫ú⒙鋵?shí)重大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案，建立充分有效的利益相關(guān)方溝通機(jī)制，尋求第三方分擔(dān)環(huán)境和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)等。

（）對(duì)內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和有效性承擔(dān)最終責(zé)任。

小微（）工作流程主要包括盡職免責(zé)調(diào)查盡職評(píng)議責(zé)任認(rèn)定等環(huán)節(jié)。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)授信（），根據(jù)客戶及其項(xiàng)目所處行業(yè)區(qū)域特點(diǎn)，明確環(huán)境和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)盡職調(diào)查的內(nèi)容，確保調(diào)查全面深入細(xì)致必要時(shí)可以尋求合格獨(dú)立的第三方和相關(guān)主管部門(mén)的支持。

商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)及盡職免責(zé)工作文檔加強(qiáng)管理，客觀全面地記錄有關(guān)調(diào)查評(píng)議認(rèn)定過(guò)程和結(jié)果，并將相關(guān)材料（）。