收集銀行收費采取系統自動扣收方式，收費包括（）

對在吞卡后次日起（）個工作日內按法卡機構吞卡指令吞沒的卡，或對吞卡后次日起（）個工作日內由于ATM故障或持卡人操作失誤而吞沒的無人認領的卡片，自助設備所屬營業(yè)機構須對卡片磁條和芯片作剪角處理。

內管系統機構維護操作包括（）

貸款的第一責任人是（）。

貸款借新還舊必須同時滿足哪些條件：（）

運營指標主要包括（）

不合理非信貸資產按照清降收回率由高到低劃分為（）

全面風險管理操作流程包括（）

公開拍賣有哪些步驟（）

（），按照金融機構外來業(yè)務款項賬面余額和合同利率計收應收利息。