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問(wèn)答題簡(jiǎn)述處理中藥銷(xiāo)售中顧客異議和糾紛的方法有哪些？

處理中藥銷(xiāo)售中顧客異議和糾紛的方法有：傾聽(tīng)法、委婉法、合并法、轉(zhuǎn)移法、反駁法。

1.單項(xiàng)選擇題鹿茸的服藥禁忌不包括（）

A、不宜突然用大劑量
B、胃火旺者不能服用
C、服藥時(shí)蘿卜不能吃
D、外感熱病者不能服用

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)病人因大出血、大吐瀉而出現(xiàn)氣虛欲脫、脈微欲絕等重危癥候時(shí)，應(yīng)用下列哪個(gè)中藥調(diào)補(bǔ)（）

A、銀耳
B、燕窩
C、冬蟲(chóng)夏草
D、人參

3.單項(xiàng)選擇題下列屬于貴細(xì)藥材的是：（）

A.冬蟲(chóng)夏草
B.紅花
C.黃芪
D.當(dāng)歸

4.單項(xiàng)選擇題處方中出現(xiàn)下列哪種腳注情況時(shí)，復(fù)核時(shí)應(yīng)糾正：（）

A.生牡蠣后下
B.薄荷后下
C.人參粉沖服
D.麻黃蜜制

5.單項(xiàng)選擇題處方中出現(xiàn)下列哪種情況時(shí)，復(fù)核時(shí)應(yīng)糾正：（）

A.開(kāi)瀉葉付番瀉葉
B.開(kāi)胡桃仁付核桃仁
C.開(kāi)牛膝付川牛膝
D.開(kāi)川軍付大黃