用電業(yè)務(wù)收取的收費(fèi)項(xiàng)目可分為哪幾類？

供電企業(yè)對(duì)未按電價(jià)分類分表計(jì)量的電力客戶，每年至少進(jìn)行（）次現(xiàn)場核定，電力客戶不得拒絕。

什么是銷戶（終止用電）？

供電公司對(duì)有竊電行為的客戶應(yīng)如何處理？

什么是暫拆？對(duì)客戶辦理暫拆用電手續(xù)有哪些規(guī)定？

在辦理變更用電業(yè)務(wù)過程中，電費(fèi)審核員接到工作單后，有關(guān)變更信息應(yīng)在（）工作日內(nèi)完成。

電力客戶申請(qǐng)暫換，供電企業(yè)應(yīng)按哪些規(guī)定辦理？

供電企業(yè)對(duì)不按期交付電費(fèi)除居民客戶外的其他客戶，當(dāng)年欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的（）計(jì)算電費(fèi)違約金；跨越年度欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的（）計(jì)算電費(fèi)違約金。

客戶申請(qǐng)分戶，供電企業(yè)應(yīng)按哪些規(guī)定辦理？

罰款與違約使用電費(fèi)的區(qū)別是什么？