多項選擇題建立供電企業(yè)與客戶之間的信息溝通渠道的方式有：（）
A.開通95598客戶服務(wù)熱線
B.在營業(yè)場所設(shè)立咨詢處
C.走訪客戶，召開客戶座談會
D.開通企業(yè)信息網(wǎng)站等
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1.多項選擇題客戶關(guān)系管理（CRM）要在加強客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)（）的雙贏。
A.供電企業(yè)利益
B.社會利益
C.客戶利益
D.國家利益
2.多項選擇題市場開發(fā)業(yè)務(wù)需要統(tǒng)計合理用電項目推廣及負(fù)荷管理對（）的影響。
A.售電量
B.均價
C.用電負(fù)荷
D.用戶數(shù)
3.多項選擇題電力需求側(cè)管理具體包含：（）
A.客戶能效管理
B.負(fù)荷管理
C.合理用電項目推廣與實施
D.需求側(cè)管理實施效果分析
4.多項選擇題市場分析業(yè)務(wù)重點分析的內(nèi)容有：（）
A.國家宏觀經(jīng)濟政策調(diào)整對電力供需的影響
B.大客戶產(chǎn)業(yè)調(diào)整對電力供需的影響
C.新增客戶負(fù)荷、電量對電力供需的影響
D.天氣情況對電力供需的影響
5.多項選擇題本地區(qū)發(fā)展規(guī)劃和投資技改項目可以通過（）了解。
A.計委
B.經(jīng)貿(mào)委
C.統(tǒng)計局
D.工商局
最新試題
簡述電力供需緩和時期的營銷策略？
題型：問答題
可以通過上街宣傳，發(fā)放宣傳單向客戶發(fā)布用電政策和電網(wǎng)供需形勢等信息。
題型：判斷題
市場分析不需考慮大客戶產(chǎn)業(yè)調(diào)整對電力供需影響。
題型：判斷題
市場開發(fā)崗位人員負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理。
題型：判斷題
通過什么方式建立供電企業(yè)與客戶之間的信息溝通渠道？
題型：問答題
什么是營銷管理創(chuàng)新策略？
題型：問答題
向客戶發(fā)布用電政策和電網(wǎng)供需形勢等信息的渠道有哪些？
題型：問答題
市場開發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)遵循規(guī)范有哪些？
題型：問答題
推進需求側(cè)管理策略有哪些？
題型：問答題
大用戶用電情況調(diào)查屬于專項調(diào)查項目。
題型：判斷題