問答題客戶服務人員在服務工作中因系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響業(yè)務辦理時,應怎樣向客戶表示歉意?
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居民客戶申請新裝或增容用電,有哪些方式?
題型:問答題
按照市場的定義推論,電力市場應是()總和,并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同,劃分為電力發(fā)電市場和電力()市場。
題型:填空題
電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為()和兩大類。
題型:填空題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會的內(nèi)容是()
題型:多項選擇題
根據(jù)專家、客戶代表的意見對調(diào)研方案進行修改和完善,屬于電力市場調(diào)研的()階段。
題型:單項選擇題
《電力負荷管理系統(tǒng)實用化標準》規(guī)定:電力負荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負荷必須達到地區(qū)總負荷的()以上。
題型:填空題
負控終端是以()為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。
題型:單項選擇題
電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義,即()和市場研究。
題型:填空題
供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。()
題型:多項選擇題
客戶申請減容,供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理?
題型:問答題