決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是（）

在日本，荷花用于（）

團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

“刻板印象”指的是（）

相對廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）

人類傳遞信息的第三個(gè)媒介形態(tài)是（）

“隨大流”指的是（）