米特羅夫將危機管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）

社會組織的公共關系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

公關特別節(jié)目又可稱為（）

決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

以下與本土公關相關的概念是（）。

人類傳遞信息的第三個媒介形態(tài)是（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內容是（）

選擇公共關系公司的標準不包括（）。

公關危機決策在本質上是（）