決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

“隨大流”指的是（）

組織的外部公眾有（）

用公共關系的觀點，哈爾濱冰雕藝術節(jié)屬于（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內容是（）

以下不屬于公共關系人員應該具備的能力是（）。

選擇公共關系公司的標準不包括（）。

公關公司按經營方式可分為合作型公司和（）

發(fā)散式傳播所表現的公關危機特征是（）

公共關系調查是認識社會組織的公共關系狀態(tài)的一種實踐活動。