飲用咖啡的基本程序是什么？

商務(wù)拜訪，正確的做法是什么？

有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

參加舞會(huì)時(shí)有哪些禮節(jié)？

在家中用餐時(shí)，應(yīng)該注意哪些禮儀？

在辦公室，正確的做法是什么？

如果賓主不乘同一輛轎車，則主人坐的車應(yīng)當(dāng)怎么行駛？

社交場(chǎng)合怎樣飲酒才不會(huì)失禮呢？

進(jìn)餐時(shí)如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物，應(yīng)該怎么做？