在經(jīng)濟建設(shè)成就展覽會、商品博覽會、文化藝術(shù)展覽會、運動會、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動時，一般都要舉行什么儀式？

進(jìn)餐時如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物，應(yīng)該怎么做？

在社交場合根據(jù)什么來確定宴請的規(guī)格和種類？

搞好商業(yè)服務(wù)，要在哪幾個方面下功？：

正規(guī)場合、交際場合，在室內(nèi)哪個方向的位置為尊？

飲用咖啡的基本程序是什么？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個位置為尊？

按照國際慣例，如升掛中外雙方國旗，一般規(guī)則是什么？

國家間通過談判，就政治、經(jīng)濟、軍事、科技文化等領(lǐng)域內(nèi)的某些問題達(dá)成協(xié)議后，會舉行雙方互簽互換文本的儀式，這類儀式稱為什么儀式？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？