單項(xiàng)選擇題關(guān)于交際中的稱呼,表述有誤的是()。

A.對(duì)女性的稱呼,未婚者稱小姐;已婚者稱太太、夫人;不明確者稱女士
B.對(duì)身份高的人的稱呼,在官方場(chǎng)合要稱其職銜;對(duì)有學(xué)問(wèn)的人稱呼學(xué)銜;對(duì)有世襲頭銜的人稱呼頭銜
C.對(duì)初次見(jiàn)面,或不太熟的人,可直呼其小名,以示親密。
D.一般情況下,人們對(duì)對(duì)方的稱呼都是與其環(huán)境相對(duì)應(yīng)的正式稱謂。


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1.單項(xiàng)選擇題禮儀的基本原則不包括()。

A.寬容的原則
B.敬人的原則
C.適度的原則
D.律他的原則

2.單項(xiàng)選擇題下列哪些不是禮儀的特點(diǎn)()。

A.禮儀具有普遍認(rèn)同性特點(diǎn)
B.禮儀具有局限性特點(diǎn)
C.禮儀具有沿習(xí)性特點(diǎn)
D.禮儀具有規(guī)范性特點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題觀看射擊比賽的重中之重是()

A.尊重所有的運(yùn)動(dòng)員,不帶有任何的種族、民族的歧視
B.嚴(yán)禁在比賽場(chǎng)地內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、爭(zhēng)斗
C.到指定的觀眾席位就坐
D.愛(ài)護(hù)場(chǎng)地和公共設(shè)施。

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中方舉行宴會(huì)接待外賓,在席卡上中文寫(xiě)在哪里,外文寫(xiě)在哪里?

題型:?jiǎn)柎痤}

商務(wù)拜訪,正確的做法是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個(gè)字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

在鼓掌時(shí),最標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

一般認(rèn)為,雙排五座轎車(chē)最尊貴的座位是哪個(gè)位置?

題型:?jiǎn)柎痤}

鄰里之間應(yīng)互相禮讓,鄰居之間相處應(yīng)注意哪些禮儀?

題型:?jiǎn)柎痤}

搞好商業(yè)服務(wù),要在哪幾個(gè)方面下功?:

題型:?jiǎn)柎痤}

進(jìn)餐時(shí)如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲(chóng)或碎石等異物,應(yīng)該怎么做?

題型:?jiǎn)柎痤}

如果宴請(qǐng)是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動(dòng),為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談,則可選擇什么方式進(jìn)行?為什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

正規(guī)場(chǎng)合、交際場(chǎng)合,在室內(nèi)哪個(gè)方向的位置為尊?

題型:?jiǎn)柎痤}