A.第23屆
B.第20屆
C.第22屆
D.第21屆
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A.東京
B.漢城
C.大阪
D.札幌
A.茜妮斯卡
B.科羅巴斯
C.奧羅馬斯托斯
D.伊菲圖斯
A.握手時,若掌心向上顯得傲慢,似乎處于高人一等的地位。
B.應(yīng)用指尖握手,給對方禮貌的感覺。
C.通常是長者、女士、職位高者、上級、老師先伸手,然后年輕者、男士、職位低者、下級、學(xué)生及時與之呼應(yīng)。
D.男士和女士之間,絕不能男士先伸手,這樣不但失禮,而且還有占人便宜的嫌疑。但男士如果伸出手來,女士一般不要拒絕,以免造成尷尬的局面。
A.應(yīng)把年輕者介紹給年長者;把職務(wù)低者介紹給職務(wù)高者
B.如果雙方年齡、職務(wù)相當(dāng),則把女士介紹給男士
C.把先到者介紹給后來者。
D.為他人作介紹時必須守“尊者優(yōu)先”的規(guī)則
A.自我介紹時,為表示想認識對方的誠意,應(yīng)一見面就開門見山地遞名片
B.自我介紹總的原則是詳盡仔細,一般以1分分鐘為宜
C.如果一個以前曾經(jīng)介紹過的人,未記起你的姓名,你最佳的方式是直截了當(dāng)?shù)卦僮晕医榻B一次。
D.自我介紹用語一般要留有余地,不宜用“最”、“第一”“特別”等極端的詞語。
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哪國人認為百合花意味著死亡?
會務(wù)接待的原則主要有哪幾個方面?
服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么?
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