飲用咖啡的基本程序是什么？

搞好商業(yè)服務(wù)，要在哪幾個(gè)方面下功？：

對哪國人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

3W原則是女性化妝應(yīng)遵循的原則，是指什么？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對方、重視對方、贊美對方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個(gè)位置為尊？

在社交場合笑的時(shí)候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑？

“一視同仁，買賣公平。”具體來說，要做到哪幾點(diǎn)？

國家間通過談判，就政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技文化等領(lǐng)域內(nèi)的某些問題達(dá)成協(xié)議后，會舉行雙方互簽互換文本的儀式，這類儀式稱為什么儀式？

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會、商品博覽會、文化藝術(shù)展覽會、運(yùn)動(dòng)會、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動(dòng)時(shí)，一般都要舉行什么儀式？