在辦公室，正確的做法是什么？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

在社交場合根據(jù)什么來確定宴請的規(guī)格和種類？

如果在中國舉行三國以上的多邊活動，國旗順序應(yīng)該怎么排列？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應(yīng)該怎么做？

對哪國人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

會務(wù)接待的原則主要有哪幾個(gè)方面？

在鼓掌時(shí)，最標(biāo)準(zhǔn)的動作是什么？

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會、商品博覽會、文化藝術(shù)展覽會、運(yùn)動會、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動時(shí)，一般都要舉行什么儀式？

進(jìn)餐時(shí)如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物，應(yīng)該怎么做？