服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

在社交場合根據(jù)什么來確定宴請的規(guī)格和種類？

如果宴請是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進行？為什么？

有褶皺的時候，女士應(yīng)該怎么做？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個位置為尊？

如果在中國舉行三國以上的多邊活動，國旗順序應(yīng)該怎么排列？

按照國際慣例，如升掛中外雙方國旗，一般規(guī)則是什么？

對哪國人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

中方舉行宴會接待外賓，在席卡上中文寫在哪里，外文寫在哪里？

有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么？